1、【题目】名词解释：卫生人力资源

答案：

广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人， 狭义地讲，仅指正在岗位上工作的人员。

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1、【题目】社区卫生服务中心一般划分为那些功能区，设置哪些科室

答案：

①预防保健区—计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、精神病防治科等。

②诊疗区—设预约导诊台、候诊区、急诊室、全科诊室、治疗室，日间观察病房等。

③辅助诊疗区—化验室、X光室、B超室、心电图室、药房等。

④康复理疗区—康复、理疗

⑤健康教育区—健康教育室、各种宣传材料等。

⑥行政后勤保障—挂号室、收费室、供应室、药库、后勤仓库、信息室、资料室等。

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1、【题目】卫生服务需求与供给的影响因素？

答案：

(一)总体上讲，影响卫生服务需求的因素是多种多样的，其主要的影响因素有：

①健康状况②经济因素③文化-人口学因素④时间价值⑤卫生服务的供给状况⑥医疗保健制度

(二)卫生服务供给的影响因素：

①卫生服务需求水平和医疗保障制度②卫生服务的价格和成本③卫生技术人员的数量、素质及结构④卫生服务机构的技术水平、设备和设施条件⑤ 卫生服务模式和服务方式 ⑥ 卫生服务的管理水平

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1、【题目】名词解释：项目管理

答案：

就是在项目相应的环境下， 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制， 以实现项目立项时所确定目标的过程。

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1、【题目】名词解释：社区卫生服务计划

答案：

是指为了提高居民健康水平，通过一定时期内社区卫生服务发展可能到达一定程度的科学预测，对未来时期的“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导”工作的统筹安排。

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1、【题目】社区卫生服务管理的基本原理？

答案：

①管理的系统原理 ②管理的人本原理 ③管理的动态原理 ④管理的效益原理

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1、【题目】名词解释：质量管理体系

答案：

是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。

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1、【题目】名词解释：社区卫生服务需求评价

答案：

是指社区工作者、工作团队或管理者主动运用社会学、人类学、流行病学和卫生经济学等研究方法，对社区各方面进行考察，发现问题，利用社区现有的卫生资源，通过实施卫生计划、干预措施，解决社区的主要卫生问题的过程

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1、【题目】名词解释：社区卫生服务信息

答案：

是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。

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