1、【题目】下列哪项是企业人格化的基础，是企业形成自己独特风格的源泉?

选项：

A.企业哲学

B.企业价值观

C.企业精神

D.企业制度

答案：

A

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1、【题目】()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

选项：

A.客户历史价值

B.客户当前价值

C.客户潜在价值

D.客户终生价值

答案：

D

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1、【题目】关于人力资源说法错误的是（）

选项：

A.是体力与脑力的总和

B.包括数量和质量两个方面

C.是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

D.是一种特殊的资源

答案：

C

解析：

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1、【题目】将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益，并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是（）

选项：

A.知识运行机制

B.知识明晰机制

C.知识奖惩机制

D.知识绩效机制

答案：

C

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1、【题目】关于控股型结构说法正确的是（）

选项：

A.控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制

B.母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系

C.母企业通过股权控股控制经营决策

D.子公司具有法人地位

答案：

D

解析：

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